Mecanismos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes em que pode encontrar resoluções às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para você todo o tempo para respondermos às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Vai obter a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Variantes de Suporte
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de cloud hosting? Gostava de se informar quanto à utilização de algumas das aplicações grátis oferecidas por nós? Simplesmente faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar a assistência profissional de um técnico ou quando preferir mudar os ajustes do seu servidor dedicado, informe-nos.